بخش موبایل سامسونگ برای نخستینبار در تاریخ فعالیت خود با زیان عملیاتی مواجه شد. این بحران که در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۶ رقم خورده، نتیجه مستقیم افزایش سرسامآور قیمت قطعات، بهویژه تراشههای حافظه است که ناشی از تقاضای عظیم صنعت هوش مصنوعی میباشد .
فروش خوب، سود منفی؛ تناقضی به نام بحران رم
بر اساس گزارش مالی سامسونگ، بخش تجربه موبایل (MX) که مسئولیت تولید گوشیهای هوشمند، تبلتها و پوشیدنیها را بر عهده دارد، با وجود ثبت درآمد ۳۳.۲ هزار میلیارد وونی و رشد ۱۳.۷ درصدی نسبت به سال گذشته، متحمل زیان عملیاتی ۷۰۰ میلیارد وون (حدود ۴۷۶ میلیون دلار) شده است . این برای اولین بار از زمان تاسیس بخش MX در سال ۲۰۲۱ است که این بخش با ضرر مواجه میشود .

علت اصلی این تناقض، افزایش شدید قیمت حافظههای DRAM و NAND Flash است. با هجوم شرکتهای فعال در حوزه هوش مصنوعی برای خرید انبوه این قطعات برای راهاندازی دیتاسنترهای عظیم، قیمت حافظهها به طور قابل توجهی افزایش یافته و هزینه تمام شده گوشیهای سامسونگ را به شدت بالا برده است . به طوری که حتی افزایش قیمت سری گلکسی S26 (حدود ۱۰۰ تا ۳۰۰ هزار وون) نیز نتوانسته است این شکاف هزینه را پوشش دهد .
اثر پروانهای؛ چگونه هوش مصنوعی به موبایل ضربه زد؟
بحران فعلی سامسونگ، نمونهای بارز از اثرات غیرمستقیم و چالشبرانگیز پیشرفت فناوری در جهان امروز است. در حالی که بخش تولید تراشه (Device Solutions) این شرکت با ثبت سود عملیاتی ۸۹.۵ هزار میلیارد وونی (افزایش ۱۸ برابری نسبت به سال قبل) رکوردهای تاریخی را شکسته، بخش موبایل قربانی همین موفقیت شده است . به بیان دیگر، افزایش قیمت حافظه که سود هنگفتی برای بخش نیمهرسانای سامسونگ به ارمغان آورده، به دلیل وابستگی داخلی بخش موبایل به همین قطعات، به یک تهدید جدی برای سودآوری آن تبدیل شده است .
وضعیت به گونهای است که تحلیلگران این بحران را حتی از ماجرای آتشگرفتن گلکسی نوت ۷ در سال ۲۰۱۶ که ۹۶ درصد از سود موبایل سامسونگ را نابود کرد، جدیتر ارزیابی میکنند؛ چرا که این بار، مدل کسبوکار اصلی شرکت با یک چالش ساختاری دست و پنجه نرم میکند .
راهکار سامسونگ برای خروج از بحران: تکیه بر محصولات گرانقیمت
مدیران سامسونگ برای جبران این زیان و بازگشت به سودآوری، برنامه خود را بر عرضه محصولات با ارزش افزوده بالا و حاشیه سود بیشتر متمرکز کردهاند . در این راستا، استراتژی جدید شرکت بر تقویت جایگاه گوشیهای پرچمدار «اولترا» و سری گوشیهای تاشوی گلکسی زد فولد ۸ متمرکز است تا از این طریق بتوانند هزینههای سرسامآور تولید را جبران کنند .